Google stellt Glass-Berater ein, um Eigentümer zu unterstützen

  • Jonas Bates
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Gestern haben wir berichtet, dass Glass innerhalb des nächsten Monats an Entwickler ausgeliefert wird, die letztes Jahr 1.500 US-Dollar bei Google I / O ausgegeben haben. Jetzt ist uns aufgefallen, dass Google bis zu 40 Mitarbeiter anstellt "Berater" um Menschen am Telefon oder bei Veranstaltungen zu helfen, die bald die Brille der nächsten Generation erhalten. Diese Gruppe von Personen wird in New York oder San Francisco stationiert sein und zu Veranstaltungen im Zusammenhang mit Glas reisen.

Gemäß 9to5Google, Diese Berater werden auch in Google-Einzelhandelsgeschäften arbeiten, die angeblich bis Ende dieses Jahres auftauchen werden. Obwohl Glass zuerst den Weg zu den Entwicklern finden wird, werden die rund 8.000 # IfIHadGlass-Gewinner später in diesem Jahr Zugang erhalten.

In der Vergangenheit hat Google bei der Nexus-Gerätelinie nicht den besten Kundensupport angeboten. Glas ist eine völlig andere Benutzeroberfläche und ein anderes Gerät als die meisten erfahrenen Tech-Benutzer. Ein engagiertes Support-Team wie diese Berater hilft den Benutzern, die Technologie optimal zu nutzen. Je sachkundiger sie sind, desto besser.

Besonders bei Entwicklern ist es wichtig, dass sie alle Vor- und Nachteile von Glass kennen. Ohne sie gäbe es keine großartigen Anwendungen.




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